Directeur.ice Conseil

Kaliop est un spécialiste de la transformation numérique, qui base son savoir-faire sur le meilleur de l'Open Source. Les 130 personnes qui constituent Kaliop ont toutes le digital et l’innovation comme passion commune. Digital first, nous aimons nous renouveler sans cesse, être pionniers sur les technologies de demain qui répondront au mieux aux nouveaux usages.

Depuis 2002, nous avons la chance d’accompagner nos clients sur des projets ambitieux, sur-mesure et variés : Web, Mobile, Cloud, DevOps, E-commerce... Notre approche est celle de l'artisanat dans son sens noble : nous développons avec passion et excellence. Nous développons des produits innovants avec des expériences inspirées, que nous faisons grandir dans la durée grâce à un usage de la data et de recherches utilisateurs.

Rejoindre Kaliop, c'est intégrer une communauté engagée et toujours prête à relever de nouveaux défis. C'est vous qui faites la vie de l'entreprise : travail en équipe, partage de connaissance, animation de conférences… Nous avons à cœur de valoriser les réussites d'équipe, mais aussi les différents profils et personnalités qui font la richesse du groupe Kaliop.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Directeur.rice conseil ayant une expertise avancée en développement web, de solides compétences relationnelles, ainsi qu'une appétence pour la vente et l'organisation de projets.

MISSIONS

En tant que Directeur.rice conseil, au sein d’une équipe de 3 directeurs conseil, vous serez en charge d’un portefeuille de clients et aurez la responsabilité de le développer au travers de missions de conseil et de réponse à appels d’offres (portefeuille autour de 4M€).

Vous avez pour vos clients un rôle de conseil (Méthode, Produit, Tech) et, avec le soutien d’équipes produits (Product manager, PO, UX, CTO, …), vous co-concevez des solutions réalistes et performantes en tenant compte des contraintes organisationnelles et budgétaires.

Vous assurez, en collaboration avec les Directeurs de Projet la bonne marche des projets et avez un rôle de leadership auprès des directeurs de projet et chefs de projets qui œuvrent à améliorer chaque jour l’excellence du delivery.

Vous aurez comme missions principales :

La vente et conseil stratégique :

• Accompagner nos clients dans la définition et la vente de projets sur-mesure, fortement orientés produit (besoins métiers) et technologie composable, tout en utilisant des méthodes agiles.

• Comprendre les problématiques technologiques et UX pour proposer des solutions adaptées.

Le développement commercial :

• Créer / développer un réseau de prospection (Vente avec expérience product),

• Entrer en contact et animer les futurs clients de Kaliop

La gestion des relations clients :

• Travailler en étroite collaboration avec le directeur de projet pour assurer le bon lancement et le suivi des projets.

• Veiller à la satisfaction client en menant des revues régulières, recueillant des feedbacks et apportant une vision stratégique sur les produits développés.

• Apporter aux équipes de delivery une vue de hauteur et intervenir en tant que problem solver avec son expérience

• Assurer la bonne exécution des missions de conseils en supervisant l’équipe de réalisation (pilotes projet et experts)

Coordination interne :

• Assurer un rôle de relais entre les équipes de développement, UX et techniques de Kaliop.

• Résoudre des problèmes complexes et apporter des perspectives d’amélioration tout au long des projets.

PROFIL

Kaliop conçoit et développe des produits digitaux pour des projets d'envergure (> 1M€). Le rôle de Directeur Conseil est stratégique et s'articule autour de trois axes principaux : la vente, le conseil, et la gestion des relations clients avec nos principaux comptes.

Vous avez une expérience réussie dans la gestion de la chaîne de valeur des métiers du digital, que ce soit en relation client ou en gestion de projet (budget supérieur à 1 million d'euros), avec une expertise sur les piliers fondamentaux de notre secteur :

• Relation client

• Projets / Delivery

• Transfo digitale

• Approche product (User centricity, Design thinking)

• Culture Tech (Graph QL, React, Vue, Flutter, Node, K8S …)

Ce que nous attendons de vous :

• Une expérience significative en agence ou en startup, avec une forte culture produit au minimum 5 ans.

• Une excellente maîtrise du développement web et des solutions technologiques actuelles.

• Capacité à négocier et à contractualiser des projets complexes, de plus de 500 000€.

• Un leadership affirmé pour piloter des offres conseil et delivery.

• Une curiosité business et une envie de comprendre les enjeux métiers de nos clients

• Une véritable culture de la prospection et une envie de réussir dans la vente de projets à fort impact.

• Anglais professionnel obligatoire

Si vous avez à la fois l’expérience technique et la fibre commerciale pour porter des offres digitales innovantes et accompagner des clients de renom, rejoignez Kaliop et devenez un acteur clé de notre croissance.

AUTRES INFORMATIONS

En tant qu’employeur, Kaliop veille à développer un environnement de travail inclusif. L’accès à l’emploi est offert à tous.tes, sans distinction de genre, âge, handicap, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social. Kaliop s’engage également dans de nombreux projets RSE ce qui lui a valu une médaille d’argent au label Ecovadis en 2021 et 2022.